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請在包裹簽收前驗收貨品,在包裹單子上或者包裹裡面有記錄貨物的定貨清單。
如果包裹破損或者數量不對,請拒絕接收,因為數量我們和收件員共同清點後,
確認填寫的;若簽收後再發現數量不對,環球互動購物購物網概不負責。
在退換貨前,請您事先一定通過電話或者e-mail方式與我們取得聯繫,告知您的
定單流水號及退換貨 原因、聯繫方式、並提供有質量問題衣服圖像等,我們將視具體情況妥善為您解決。
若沒有聯繫溝通而擅自處理、所造成的任何結果,我們一概不予承擔!
出貨說明:
- 由於我們保留接受訂單與否的權利,對於超過五天以上仍未完成繳款的訂單,我們將主動取消,以確保購物活動的順利進行。
- 台灣地區訂單正常的出貨程序為 2 至 7 個工作日,視供應商不同而有所差異,有些出貨程序比較特別的商品,我們會直接將相關資訊寫在商品網頁裡面,還請下單時注意。
- 我們將按照您訂購時所填寫的資料,開立二聯或三聯式統一發票,隨同商品一起寄出。
- 本公司售價均含貨物運送費
- 本公司貨物均使用宅配出貨(黑貓宅急便)
退換貨說明:
- 若您收到的貨品有因郵寄過程導致嚴重破損想退換貨者,請您於收到貨品3天內與我們聯絡,辦理退換貨事宜。
- 如貨品有小瑕疵是不能退換的,因為水晶玉器等常有小瑕疵,這是因為我們都賣天然水晶玉器,有小瑕疵是正常的。退貨運費由買家負責支付。
- 有質量問題的商品只能進行調換同一款的商品,不能退換其它的商品。本店一律不接受以顏色不喜歡,穿著不舒服,沒有圖片中的漂亮,線頭太多,太大或者太小等理由進行調換或退貨。
- 我們認定的質量問題為:破損、大面積髒污、裝飾脫落,染色。我們不認定的質量問題為:有線頭、一點點能清洗的小污點,下水洗過退色、小小的脫線勾針,紐扣脫離、色差等。
- 若貨品己經拆封卻無任何損壞或瑕疵,我們不接受退貨之服務。
- 貨品退回後,如發現沒有嚴重破損者,此顧客將失去以後的退貨權力。
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